我們的水溫通常在32-35度之間，這個水溫與體表溫度差不多，下水不會感到冷，因此不需要特別準備防寒泳衣。但若是水溫在30度以下的場館水池，則可考慮防寒泳衣。小提醒，長袖泳衣不等於防寒泳衣喔! 有些長袖泳衣只有防曬的功能，選購時需特別留意是否有防寒功能。

兩層游泳尿布、寶寶泳帽、浴巾、下課後的小零食都是必備的。若寶寶對於環境適應較慢，也可以帶寶寶習慣的小玩具陪寶寶一起下水。

媽媽陪同下水時要避免比基尼式的泳衣，以免因寶寶拉扯而手忙腳亂喔!

水質是我們與所有家長最在意的問題，因此如何預防寶寶便便影響到水質，預防措施則非常重要，尤其針對尚未有成形便的寶寶們，兩層尿布更能避免便便外漏。

親子共游班寶寶3歲以下一律需要穿著內、外2層游泳尿布，3-4歲至少須穿一層游泳尿布。

內層：拋棄式游泳尿布
外層：必須穿潑寶、康飛登或ZOGGS的腰部與大腿皆有寬束口的游泳尿布。

此外，若要檢查寶寶是否有便便的話，切記要到岸上檢查。為了保障水質與其他家長與孩子的衛生與健康安全，我們會拒絕穿著不符合規定的學員下水。

可現場購買或租借(數量尺寸有限)，請提前告知工作人員。

無論是泳圈、穿戴式的浮力泳衣都不適合。額外的浮力除了影響孩子體驗水的浮力外，也有可能造成孩子依賴泳圈的可能；此外，在安全考量上，有些家長會因為孩子穿戴泳圈或浮力衣進而較鬆懈，反而更容易發生意外。

延伸閱讀
帶寶寶去游泳時，需要哪些浮具呢?

若孩子們的年紀與水性差距不大，是可以一起上課的，不過在親子共游的課程中，每個孩子都需要有一個家長陪同上課喔!小提醒，在一起上課的過程中，因應每個孩子水性不同，家長需要避免評斷與比較孩子之間的差異。

為了維護良好的水質環境，建議可以幫寶寶準備泳帽。但如果寶寶不願意也不勉強，持續在每次上課時都鼓勵寶寶多嘗試一下下，漸進式養成戴泳帽的習慣。蛙鏡則可以先不準備，許多寶寶是可以習慣水中張開眼睛，同時水中開眼也是水中自救的重要技能之一。

滿月之後，當家長與寶寶準備好就可以開始帶著寶寶嘗試親子共游的課程了喔! 月齡越小的寶寶，更需要挑選適當的場地，注意水溫，並在嘗試漂浮的過程中給予頭部更多支撐。此外，月齡越小的寶寶也需要家長更細心的觀察寶寶作息，找到適合寶寶下水的時段，避免因過餓或過累導致寶寶情緒不穩定。

持續保持運動的習慣，更能強化寶寶們免疫系統，因此是建議寶寶們上課的。我們的水溫保持在32-35度，只要爸媽們在寶寶入水前後注意保暖，也可以讓寶寶們在冬天持續有運動的好習慣。

相較於月子中心讓寶寶使用脖圈獨自下水，我們的寶寶游泳課採用親子共游的方式，強調由家長來當寶寶的引導者，帶著寶寶安全的體驗水，並嘗試利用漂浮或是在水中移動給予寶寶更豐富的觸覺經驗。

此外，在親子共游中，比起脖圈利用脖子當支撐點，家長使用托腋下或是搖籃抱姿，都可以讓寶寶更舒服的體驗各種動作。最重要的是，有著家長陪伴更增加寶寶的安全性以及降低寶寶的緊張。

因上課時間有限，課程中並不包含寶寶按摩的時間。但仍建議家長提早到，在下水前幫寶寶按摩，當作簡單的暖身活動，讓寶寶身體與心理都能有適當的準備喔！

館內禁止飲食，僅開放:
(1)來上課的寶寶喝奶或吃點小零食
(2)可喝水或喝茶

如同樣月/年齡的課程有不同老師開班，且該老師開班的時段符合您的需求的話，報名時可選擇喜歡的老師所開的班。

我們努力確保能由您報名課程時所安排上課的教師提您上課，但在極少數情況下該教師可能請假等由代課老師上課，請您見諒。

有包班需求請私訊我們的官方line帳號，我們將與您討論後安排包班是否適合、時間與課程內容。但不同程度或月/年齡的孩子可能會不適合同一班。

1. 請假方式
請私訊我們的line官方帳號進行請假。

2. 歡迎善用調課制度
(1) 可於請假日往前安排調課，調課期限最晚為請假日的下一周的周日。
(2) 我們將於調課期限內盡量為您安排合適的時段，但無法保證您方便的時段一定有名額可調課。若調課成功時，不會扣除請假次數。

3. 12堂課程 請假次數
(1) 12堂期課：可請假 4 次。不分假別，包含各類型事假及病假(限下水的家長與小朋友)。請假課程須於期課最後一堂起算，三個月內補課完成。或於續報時折抵下一期課程費用。

(2) 12堂單堂課：可請假 4 次。不分假別，包含各類型事假及病假(限下水的家長與小朋友)。請假課程須於12堂單堂課的180天期限內補課完成。

*事假須於三天前請假，病假最晚需於前一天18點前提出，並附上就醫證明或藥袋證明。就醫證明可後續補上。逾期不受理請假，不提供補課。

*除非突發性病症或意外事故，不受理當天請假。若有突發性病症或意外事故，須提出證明，作為請假紀錄。

4. 體驗課/單堂課請假
(1) 體驗課/單堂課：事假須於三天前請假，病假最晚需於前一天18點前提出，並附上就醫證明或藥袋證明。須於第一次請假日起3個月內安排時段補課，逾期不予補課。

(2) 除非突發性病症或意外事故，不受理當天請假。若有突發性病症或意外事故，須提出證明，作為請假紀錄

5. 暫停課程(12堂期課)
12堂期課期間，若因不可抗力，如動手術、住院、出差等無法上課時，可申請暫停課程。
(1) 無法僅暫停課程一堂。
(2) 暫停課程二至四次，可保留課程名額。復課後仍可使用調課制度，但無法再請任何事假及病假。
(3) 暫停課程四次以上，不保留課程名額。復課後若原時段沒有名額，會安排其他時段的課程復課(無法指定老師)。若欲復課時沒有任何時段可以安排，則會扣除12堂期課獲得的回饋點數，將方案轉為12堂單堂課，剩餘堂數須於復課日起180天內補課完成，此時無法再請任何事假及病假。若帳戶內剩餘點數不足以扣除 12堂期課獲得的回饋點數，則需補上差額(1點=1元)，方可轉為12堂單堂課方案。

體驗課/單堂課補課
(1)可於請假日90天內安排補課課程。
(2)平日可預約兩周內課程，再往後的日期可排候補。
(3)假日可預約一周內課程，再往後的日期可排候補。


12堂期課 補課規則
(1)有續報下期課程
*可將期課期間內的請假課程存為點數，折抵新一期的課程費用，折抵費用依期課單堂費用計算。

(2)無續報下期課程
*可於期課最後一堂起算，順序安排每周補課，即可保留原時段補課的名額。

*若無法安排順序補課，則無法保留該堂課的名額。會以期課最後一堂起算的90天內，作為補課期限。

*補課課程可選擇不同的老師及上課時段，若有適合的課程即可安排補課。若超過補課期限尚未補課完成，則視為放棄補課課程。

*期課期間有四次的請假額度，若期課期間沒有使用完畢，補課期間可以延用剩餘的請假次數，但仍需於補課期間內完成補課課程。平日兩周內的時間可以預約，假日一周內的時間可以預約，再往後的日期可排候補。可事先列出後續希望補課的日期，排定候補名額，若有名額釋出會再通知家長。

*例如:
童童本期請假三堂，期課最後一堂為2023/08/31。
方案一:可順序安排三周同時段同老師補課，安排9/7、9/14、9/31補課，可保證原時段有名額上課。
方案二:無法安排順序補課，將無法保留任何時段名額。補課期間為2023/08/31-2023/11/29。

*可於補課期間內預約安排補課，補課課程不指定老師及時段，可選擇其他適合的時段補課。
平日兩周內的時間可以預約，假日一周內的時間可以預約，再往後的日期可排候補。由於童童期課期間使用了三次請假額度，剩餘的一次請假額度可於補課課程使用，但一樣須於2023/11/29前完成所有補課。


12堂單堂課 補課規則
(1)12堂單堂課期間內的請假課程，須於12堂單堂課的180天期限內補課完成。

(2)平日兩周內的時間可以預約，假日一周內的時間可以預約，再往後的日期可排候補。

(3)12堂單堂課有四次的請假額度，若尚未使用完畢，補課課程可以延用剩餘的請假次數，但一樣需要於12堂單堂課的180天期限內完成補課課程，超過期限視為放棄補課課程。

(4)若12堂單堂課期間內無法使用完畢，可將剩餘堂數存成點數折抵新一期12堂期課或12堂單堂課費用。

配合「臺北市短期補習班管理規則」第33條規定，我們依照以下方式辦理退費:

1.學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五。但所收取之百分之五部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還。

2.學生於開課日前第五十九日至實際開課日當天課程開始前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還。

3.學生於實際開課日當天課程結束後，第二日（次）上課前（不含當次）提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十。

4.學生於第二日（次）上課後，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。

5.學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。

體驗課或單堂課，依照以下方式辦理退費
1.學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額 95%。

2.學生於開課日前第五十九日至實際開課日當天課程開始前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額 90%。

3.學生於開課後(含)提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。例如當您預約4月10日的體驗課，但因故欲請假改為4月20日補課時，體驗課可補課一次，但不予退費。

參考資料：
臺北市政府教育局網站

*若報名時您有獲得報名贈品，但於退費時無法以贈品全新狀態還回，退款費用需另外扣除贈品之市價價格，贈品則不需還回。
*退款方式可選擇”現場領取”或”匯款”，選擇匯款時將扣除匯款手續費。
*若報名時您有獲得報名贈品，但於退費時無法以贈品全新狀態還回，退款費用需另外扣除贈品之市價價格，贈品則不需還回。

可以退費。如果寶寶因為住院要完全退出課程，要請家長提供醫生的住院證明。我們會退還申請當周起未上課的所有學費。已上過的課則無法退費。

為了維護上課品質，於游泳課程時，我們只開放在泳池玻璃窗外，於不影響課程的情況下拍照與攝影。拍攝時也請尊重其他家長與孩子的隱私。

請參閱課程介紹頁面下方，有詳細的收費表可供參考。

雖然力量微薄，但做為社會的一員，我們希望能給予特殊寶寶的家庭一點點支持，與家長站在同一陣線，一起給予特殊寶寶更豐富的資源。較優惠的價格，更是鼓勵特殊寶寶們能有機會體驗水的療癒力、維持良好的運動習慣，增加整體身心的健康狀態。

有鑑於我們目前能力所及，因此天使寶寶班只限以下孩子：

團體課程:需提供身障手冊或一年內發展遲緩診斷證明。

個別課程:目前接受0-7歲，腦麻、自閉症、罕病（肌萎…等）診斷的孩子拿診斷證明書/重大傷病卡來報名。

分班方式：請先用line官方帳號與我們聯絡，由老師們先理解孩子的狀況後，安排上一堂體驗課後再進行分班。

待我們更有能力之後，會再慢慢擴大優惠的對象，以便能服務更多家庭。

一歲以上寶寶的課程我們安排50分鐘的時間，包含40分鐘的課程時間與10分鐘的自由玩水時間。

40分鐘課程時間(結構化)
課程時間中我們會兼顧寶寶們的興趣、注意力發展程度，並結合我們對於親子共游的四個目標「親密的親子關係與依附感」、「感覺統合發展」、「增進水性與水中自救能力」、「游泳技巧與興趣的培養」，依照每個班級、每個寶寶的氣質與能力，在團體活動中，嘗試達到兼顧個別化需求的平衡。

我們會積極利用寶寶們有興趣的遊戲或玩具，增加寶寶主動探索，同時營造寶寶對於水的正向經驗，讓寶寶與家長們都能盡情地享受親子共游時光，打造屬於每個家庭在水中共樂的回憶。

10分鐘自由玩水時間(非結構化)
自由玩水時間在兒童發展上是極為重要的「非結構化」遊戲時間，而40分鐘的課程時間則偏向「結構化」的遊戲方式，過程中可能需要一起注意老師、有特定的動作需要配合。

在自由玩水時間內，孩子可以探索自己有興趣的遊戲，選擇想要玩什麼或是要怎麼玩的遊戲過程，讓孩子能有掌控感以及高度的內在動機，此時更有助於孩子探索水中世界。

對於3-4歲以下幼兒仍在發展參與團體的能力，10分鐘的自由玩水時間更有助於孩子能主動探索水的玩法、培養孩子的水性，同時也引導家長們如何利用遊戲的方式，尊重每個孩子的特質。

尤其對於焦慮、怕水、尚在發展參與團體規則的孩子，自由玩水時間有助於降低孩子的壓力，提升孩子的主動性，同時更能累積孩子對於水的正向經驗。此外，這10分鐘內，家長們能與老師討論孩子上課時的表現，有更多與老師們進行雙向溝通的機會。

水中具有許多有別於陸地上的豐富感覺，可能會讓月齡較大的寶寶甚至是家長們感到緊張、沒有安全感。因此如何使用漸進式的步調，讓家長與寶寶們能一次次的累積對於水的正向經驗，並相信水是安全的，是課程前期的首要目標。

為因應每個寶寶氣質和水性不同，平均約在第6週左右，寶寶們能開始慢慢地放鬆、並出現更多主動探索和親水的玩法，同時累積對於水的正向經驗，有些寶寶甚至開始出現對於泳課的期待。

約在第8-10週左右，家長們能累積基本帶著寶寶親水的安全技巧，讓親子皆更能自在且安全的嘗試親子共游的課程。此時仍需要提醒，因應每個寶寶的氣質不同，課程中我們鼓勵家長持續觀察並尊重寶寶的意願，理解並相信寶寶對於水的喜愛有時只是被緊張焦慮的情緒所遮蓋，因此，如何以漸進式的步調，讓寶寶感到安全，更是讓寶寶展現出對於水的喜愛的好方法。

因此我們規劃12堂為一期課程，讓寶寶與家長們有足夠的經驗逐漸累積對於水的安全感，並有基本的水中安全知識，進而因應每個寶寶的獨特性，達到對於水中自救、游泳動作技巧的練習。